Teamleiter*in in der Zahnarztpraxis IHK-Zertifikatslehrgang

Fokus und Kernziel des Lehrgangs
Die Anforderungen an Teamleiter*innen in Zahnarztpraxen sind sportlich: Inhaber*innen spürbar entlasten, Organisationsstrukturen stärken, als „langer Arm des Praxismanagements“ Erfolge mitgestalten. Gleichzeitig die menschlichen Aufgaben und Herausforderungen zwischen Teammitgliedern, Patienten und Praxis souverän meistern. Mithelfen, als „Praxisfamilie“ in jede Richtung zu überzeugen. Praxisziele im Blick halten, dabei die eigene Vorbildfunktion nicht vergessen und möglichst auch gute Laune behalten.

Wachsende Praxen brauchen über kurz oder lang Teamleiter*innen als zweite Führungsebene, um das alltägliche Miteinander im größer werdenden Team auf gedeihlicher Spur zu halten. Teamleitungen haben entscheidenden Anteil daran, dass alle miteinander erfolgreich arbeiten können. Dafür braucht es neben Klarheit in den Sachaufgaben auch gut entwickelte persönliche Führungs-Skills sowie eine Idee vom wirtschaftlichen Funktionieren einer Mehrbehandlerpraxis.

Dieser IHK-Zertifikatslehrgang bietet Teamleiter*innen genau die Ausbildung, die sie brauchen, um sich als Führungskraft in der Sandwichposition persönlich gut gerüstet zu fühlen und für die Praxis wirksam zu sein.

Konzept
In diesem Lehrgang verbinden wir die Bereiche Selbstführung, Teamführung, Kommunikation, Praxisorganisation und dentale BWL speziell für die Position der Teamleitung in der zahnärztlichen Mehrbehandlerpraxis.

Die Etablierung von Teamleitungsstrukturen ist für wachsende Praxen aus verschiedenen Gründen ein Muss. Gleichzeitig überhaupt nicht leicht – fast jede Mehrbehandlerpraxis hat schon schwierige Erfahrungen mit diesem Thema gemacht.
Auch wir als Academy haben über viele Jahre eine breite Palette an Erfahrungen gesammelt in der Entwicklung von Teamleitungen. Im Ergebnis unserer Beobachtungen und Reflexionen haben wir im Herbst 2023 beschlossen, die Teamleiter*innenausbildung auf komplett neue Füße zu stellen.