Der Patient als Konsument

„Aus passiven Patienten werden aktive Konsumenten. Diese aktuelle Entwicklung wird die Gesundheitsbranche in den kommenden Jahren radikal umkrempeln“. So bilanzierte Prof. Heinz Lohmann den sechsten Gesundheitswirtschaftskongress, der unlängst in Hamburg stattfand. Die zunehmende Transparenz, insbesondere durch die Informationen im Internet, sorge für diesen grundlegenden Wandel. Der Patient hätte bisher keine Chance gehabt, eine eigenständige Rolle zu spielen. Er sei weitgehend abhängiges Objekt gewesen. Er rücke künftig dann in den Mittelpunkt der Gesundheitsbranche, wenn ein umfassender Leistungsvergleich gewährleistet sei. Lohmann: „Eine kluge Gesundheitspolitik befördert deshalb noch vor der Preisdie Qualitätstransparenz, weil diese den Patienten wirklich interessiert.“