IMEX DENTAL: 1.000 befragte Kunden geben Bestnoten
Als einer der führenden Anbieter von Zahnersatz in Deutschland stellt sich die IMEX DENTAL regelmäßig der Beurteilung durch Kunden. Nachdem der TÜV in seiner letzten Untersuchung bei Preis/Leistung ein "sehr gut" vergeben konnte, liegt nun ergänzend das Ergebnis der eigenen Kundenbefragung vor. Mehr als 1.000 Kunden wurden befragt. Sehr gut schnitt IMEX im Bereich Service und Freundlichkeit ab. Bei Termintreue, Bearbeitungsgeschwindigkeit von Anfragen sowie Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter erhält das Team der IMEX DENTAL Bestnoten. 90 bis 96 Prozent der Befragten bewerten diese Leistungen mit gut bis sehr gut.
Beste Noten auch für Kombis
Bei den zahntechnischen Produkten sticht besonders die Kompetenz bei der Herstellung von Kombiarbeiten heraus. Fast 80 Prozent der Befragten finden die Passgenauigkeit, Ästhetik und Farbe bei Kombiarbeiten gut bis sehr gut. Diese sehr guten Beurteilungen zeigten sich in der Vergangenheit regelmäßig bereits bei Kronen und Brücken aus dem Hause IMEX. „Dass nun auch Kombis so gut bewertet werden, ist großartig“, so Uwe Landsberger, technischer Leiter der IMEX DENTAL. „Gerade im Bereich Kombis haben wir in der Vergangenheit enorm viel unternommen, um die Qualität weiter zu steigern.
Die Innovation iTeleskop, das in der Reihe der Innovationsprodukte zur letzten IDS vorgestellt wurde, löst eine Vielzahl an technischen Problemen bei Kombis. Die spannungsfreie Teleskopkonstruktion auf Teflonbasis ist unempfindlich und vereinfacht dem Behandler und dem Patienten die Nutzung. Die gefrästen, dünnen Friktionskappen stellen eine uneingeschränkte Anatomie sicher und ermöglichen dank Datensicherung im Hause die einfache Reproduzierbarkeit.“
