Praxismanagement live on stage
Fachliche Qualifikation von Behandler und Mitarbeitern sowie eine moderne Technik und Einrichtung sind in einer Zahnarztpraxis absolut unverzichtbar. Um aber aus einer funktionierenden eine hervorragende Praxis zu machen, kommen noch andere Dinge hinzu, die über den zahnmedizinischen Bereich hinaus gehen. Die zm-Rubrik „Praxismanagement“ greift daher regelmäßig Themen auf, die sich mit Fragen der Praxisführung, -strategie und -entwicklung beschäftigen.
Was es bislang nur in gedruckter Form gab, wird auf der Internationalen Dental-Schau in Köln, der IDS 2003, nun zum ersten Mal auch „live“ präsentiert. Am 28. und 29. März werden zm-Autoren und weitere Experten sechs Impulsreferate zu Themen aus dem Bereich Praxismanagement halten. Alle IDS-Besucher können kostenlos an den 20-minütigen Vorträgen und der anschließenden Diskussion mit den Referenten teilnehmen.
•Investitionen bei zahnärztlichen Existenzgründungen
Seit 1984 analysiert das Institut der Deutschen Zahnärzte (IDZ) in Kooperation mit der Deutschen Apotheker- und Ärztebank jährlich das zahnärztliche Investitionsverhalten bei der Niederlassung. Im Impulsreferat werden aktuelle Untersuchungsergebnisse des IDZ präsentiert und über die derzeit laufende „ökonomische Analyse der Ausgangsbedingungen, Verlaufsmuster und Erfolgsfaktoren von zahnärztlichen Existenzgründungen“ – kurz „AVE-Z“ – informiert.
ReferentDr. David Klingenbergerist seit Juni 2001 Projektleiter mit dem Schwerpunkt Gesundheitsökonomie am IDZ. Der 39-jährige Volkswirt war zuvor wissenschaftlicher Mitarbeiter am Forschungsinstitut für Sozialpolitik.
•Oral Wellness – neue Wege in der Patientenbindung
Die moderne Zahnheilkunde ist ohne nachhaltige und regelmäßige Prophylaxe nicht denkbar. Heute stellt sich nicht mehr die Frage, ob Prophylaxe sinnvoll ist, sondern es stellt sich die Frage, wie man die Motivation des Patienten für Prophylaxe über Jahre gewährleisten kann. Das Impulsreferat stellt unter dem Titel „Oral Wellness“ eine Möglichkeit der Patientenmotivation vor (siehe auch in diesem zm-Heft ab Seite 106). ReferentDr. Martin Nemechat an der Philipps- Universität Marburg Zahnmedizin studiert und ist seit 1994 niedergelassen in eigener Praxis in Hanau. Er ist Vorstandsmitglied des Förderkreises Gesundheit Rhein-Main und referiert unter anderem beim ZÄF und Q-Med esthetics zu den Themen periorale Weichgewebsaugmentation und Prophylaxe.
•Fit für Praxis und Freizeit – Gesundheitscoaching
Eine eigene Praxis erfordert viel Herzblut, Engagement und Idealismus. Alles im rechten Maß und im angemessenen Timing, bedeutet dies auch eine Quelle von Erfolg, Bestätigung, Spaß und Freude an der Arbeit. Dass es im Alltag eines Zahnarztes oft ganz anders und einfach nur stressig zugeht, ist aber auch klar. Doch mit ein paar Tipps lässt sich der Burnout vermeiden – und das Gegenteil erreichen. Im Impulsreferat zum Gesundheitscoaching werden genau diese Tipps und Infos gegeben.
ReferentinDr. Martina Obermeyerhat von 1980 bis 1986 Zahnheilkunde studiert und startete 1994 ein neues Praxiskonzept in Kochel am See. Im Jahr 1999 war sie „Zahnärztliche Unternehmerin des Jahres“. Sie hält Vorträge zu Themen im Bereich Ganzheitliche Zahnheilkunde, zur Mitarbeiterführung und zum Management by delegation.
•Z-PMS – Zahnärztliches Praxismanagementsystem
Die bestmögliche zahnmedizinische Versorgung der Patienten ist das Ziel der Bundeszahnärztekammer bei den Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Voraussetzung für ein sinnvolles Praxismanagement ist die Bereitschaft zur selbstkritischen Überprüfung der Prozesse im Rahmen der eigenen zahnärztlichen Praxistätigkeit. Mit dem „Zahnärztlichen PraxisManagementSystem“ (Z-PMS) sollen Anregungen zur Installierung eines praxisindividuellen, systematischen und sinnvollen Qualitätsmanagements auf der Ebene der Praxisorganisation gegeben werden.
ReferentDr. Gerhardus Kreyenborghat Zahnmedizin an der Universität Münster studiert und ist seit 1985 in einer Gemeinschaftspraxis mit seiner Ehefrau niedergelassen. Seit 1998 ist er Vorstandsmitglied der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe. Seine Zuständigkeiten als Vorstandsreferent liegen in den Bereichen Praxismanagement, BUS-Dienst und Röntgenstelle.
•Praxiserfolg – Zukunftschancen erkennen und nutzen
Man muss nicht weit blicken, um zu erkennen, dass Deutschland sich in einer unangenehmen wirtschaftlichen Lage befindet. Dies gilt natürlich auch für Zahnärzte. Viele sind sicher, die derzeitigen Umstände seien für die Negativentwicklung ihrer Praxen verantwortlich. Tatsächlich jedoch verstellt eine solche Sichtweise den Blick auf die Erfolgschancen, die sich trotz oder gerade aufgrund der sich wandelnden Rahmenbedingungen für jeden einzelnen Zahnarzt ergeben. Das Impulsreferat will zeigen, welche das sein können.
ReferentStefan Seidelist Gründer und Geschäftsführer der zahnärztlichen Marketingagentur und Unternehmensberatung New Image Dental. Er ist auf die Bereiche Coaching, Strategie, Kommunikation und Motivation spezialisiert. Neben dem Marketing-Arbeitsbuch „Erfolg ist kein Zufall“ hat er Fachartikel zu den Themen Kommunikation, Praxisstrategie und Motivation verfasst.
•Imagebildung – Mechanismen und Instrumente zum Aufbau eines gewünschten Images
Mehr wirtschaftlicher Erfolg in der Praxis, mehr freie Zeit, eine qualitätsbewusste Zahnheilkunde, mehr Lebens- und Arbeitsqualität; und Patienten, mit denen eine angenehme Zusammenarbeit möglich ist – viele Ziele, die durch einen Leitgedanken verwirklicht werden können: Sich einen Namen machen. Das Impulsreferat zeigt, wie Imagebildung funktioniert und wie sie sich aktiv gestalten lässt.
ReferentinSabine Nemechat über mehrere Jahre in internationalen Werbeagenturen Marken und Dienstleister betreut. Seit 1999 ist sie Geschäftsführerin von Healthcare Communication, einer Agentur für Imagebildung, Strategie, Kreation und Training im Gesundheitsmarkt. Sie ist Autorin von Fachartikeln sowie der beiden Titel „Corporate Identity in der Zahnarztpraxis“ und „Die Magie des Images“.
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Freitag, 28. März 2003
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Uhrzeit
Thema
Referent/in
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10:00
Investitionen bei zahnärztlichen Existenzgründungen
Dr. David Klingenberger
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12:00
Orale Wellness - neue Wege in der Patientenbindung
Dr. Martin Nemec
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14:00
Fit für die Praxis und Freizeit - Gesundheitscoaching
Dr. Martina Obermeyer
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Samstag, 29. März 2003
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Uhrzeit
Thema
Referent/in
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10:00
Z-PMS – Zahnärztliches Praxismanagementsystem
Dr. Gerhardus Kreyenborg
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12:00
Praxiserfolg – Zukunftschancen erkennen und nutzen
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Stefan Seidel
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14:00
Imagebildung - Mechanismen und Instrumente zum
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Aufbau eines gewünschten Images
Sabine Nemec
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