Sicher, effizient, vernetzt: Die teemer-Cloud machts möglich

„Die Tatsache, dass teemer eine cloudbasierte Anwendung ist, versetzt uns in die Lage, jetzt sowie in der Zukunft, schneller Lösungen zu schaffen. Lösungen, die den täglichen Herausforderungen einer modernen Zahnarztpraxis nützen und deren Arbeitsalltag digitaler und effizienter machen.“ sagt Stefan Mühr, der Geschäftsführer der ARZ.dent.

Neben den vielen offensichtlichen Vorteilen von teemer die sich gegenüber stationären Systemen ergeben, wie beispielsweise dem ortsunabhängigen Arbeiten, den intuitiven Benutzeroberflächen oder den smarten Appanwendungen, haben viele Zahnärztinnen und Zahnärzte immer noch Bedenken, wenn sie das Thema Cloud in der Zahnarztpraxis hören. Gerade im Bereich Sicherheit und Datenschutz! Denn sie wissen nicht erst seit der Datenschutz-Grundverordnung, dass Informationen über die Gesundheit ihrer Patienten besonders schutzbedürftig sind.

Sorgsam mit Patientendaten umzugehen ist Grundprinzip ihrer Arbeit und wird täglich durch die Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht und des Arztgeheimnisses praktiziert. Die Digitalisierung des Gesundheitswesens stellt den Schutz von Patientendaten – ebenso wie der gesamten Praxisinfrastruktur – vor neue Herausforderungen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sieht das gesamte Gesundheitswesen als besonders gefährdete Branche für Hackerangriffe, die wie Kleinunternehmen geführten Arztpraxen gelten dabei nach wie vor als besonders schlecht geschützt.

Als größtes Einfallstor für Hacker nennen Sicherheitsexperten einhellig fehlende oder verspätete Sicherheitsupdates von Betriebssystemen und Praxissoftware. Diese stets drohende Sicherheitslücke wird von teemer vollständig und dauerhaft geschlossen. Denn sämtliche Updates der Software werden ebenso wie die konsequente Aktualisierung der Betriebsumgebung automatisch im Hintergrund durchgeführt. Die Praxissoftware ist also immer auf dem neusten Stand, ohne dass sich das Praxispersonal um etwas kümmern müsste.

Zugleich werden regelmäßige Backups des gesamten Datenbestandes, welcher über teemer erfasst wird, erstellt. Selbst in dem unwahrscheinlichen Fall, dass sich jemand im Zuge eines Ransomware-Angriffs Zugriff auf die Praxisrechner verschafft und diese verschlüsselt, kann der Praxisinhaber auf das aktuelle Backup zugreifen. So haben Hacker und Erpresser keine Chance.

teemer setzt auf eine cloudbasierte Datenstruktur, die ortsunabhängiges Arbeiten und alle damit verbundenen Vorzüge ermöglicht, ohne die Daten der Patienten zu gefährden. Möglich macht dies die mehrstufige und besonders sichere Datenverschlüsselung HealthConnect, die mehrfach datenschutzzertifiziert wurde. Dabei werden sämtliche patientenbezogenen Daten verschlüsselt, bevor sie die Praxis verlassen und entschlüsselt, sobald diese wieder in der Praxis abgerufen werden. Diese mehrstufige Verschlüsselungsarchitektur ist nicht nur smart sondern arbeitet auch ohne spürbare Zeitverzögerung.

Mit der Nutzung von teemer werden alle praxiseigenen Daten verschlüsselt in konzerneigenen Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Dabei werden die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt – nicht zuletzt dank georedundanter Infrastruktur, wie sie heute unter anderem Sicherheitsbehörden einsetzen. Ebenfalls werden regelmäßig unangekündigte Penetrationstest veranlasst. Dieses Maß ein Sicherheitsaufwendungen kann kein Praxisinhaber eigenständig leisten. Hier ist die Zusammenarbeit mit einem Experten wie der ARZ.dent GmbH die beste Wahl. Ein praxisindividueller Sicherheitsschlüssel ermöglicht es, im Falle eines Brand- oder Wasserschadens sämtliche Daten wiederherstellbar zu machen – manuelles Spiegeln von Festplatten gehört der Vergangenheit an.