Wie Sie einen Treffer landen

Um ein stringentes Marketingkonzept zu entwickeln, sollten Sie als erstes Ihre Ziele definieren. Bereiten Sie gerade die Übernahme oder die Neueröffnung einer Praxis vor und stehen noch ganz am Anfang Oder sind Sie bereits vor Ort etabliert Hat sich der Wettbewerb verändert und Sie müssen sich der neuen Situation anpassen Oder expandieren Sie mit Ihrer Praxis und möchten deshalb die Neupatientenzahl steigern In jeder Phase bedarf es individueller Maßnahmen, die die entsprechende Zielsetzung berücksichtigen.

Bedenken Sie bei der Auswahl Ihrer Marketing-Tools im nächsten Schritt eines: Sie sollten unbedingt zu Ihrem Image passen. Überlegen Sie, wie Sie sich und Ihre Praxis nach außen darstellen möchten. Sind Sie der Typ für eine große Außenwerbekampagne, die Sie und Ihre Kollegen in den Mittelpunkt stellt Oder kommt es Ihnen vor allem darauf an, die Qualität spezieller Leistungen zu transportieren Fragen Sie sich, wie Sie wahrgenommen werden möchten und mit welchen Maßnahmen Sie sich identifizieren können.

Welche Marketingmaßnahmen gut ankommen, hängt nicht zuletzt von Ihrem Praxisstandort ab. In ländlichen Gegenden sind andere Maßnahmen gefragt als in der Großstadt. Während Sie in der Kleinstadt vielleicht am besten mit dem persönlichen Charakter eines Tages der offenen Tür punkten können, den Sie in der Nachbarschaft bewerben, sollten Sie in Metropolregionen unbedingt größer denken: Sie könnten zum Beispiel Ihre Fokusleistungen in den Mittelpunkt einer ausgefallenen Plakatkampagne stellen und so auf sich aufmerksam machen.

Eng mit dem Standort verbunden ist die Frage nach dem örtlichen Wettbewerb. Sind Sie die einzige Zahnarztpraxis vor Ort und haben sich als Landzahnarzt schon einen guten Ruf erarbeitet, darf Ihr Marketingbudget kleiner ausfallen. Sitzen Sie in Frankfurt, Köln oder Hamburg, sollten Sie mehr ins Marketing investieren, um online wie offline gesehen zu werden. Punkten Sie mit einer eigenen Kampagne und vermitteln Sie einem breiten Publikum die Mehrwerte Ihrer Praxis, um auf dem umkämpften Markt ganz vorne mitzuspielen.

Damit Sie mit Ihrem Marketing den richtigen Ton treffen, bringen Sie in Erfahrung, was die Menschen in Ihrer Region anspricht – zum Beispiel, indem Sie Ihre Patienten befragen, wie sie selbst auf Ihre Praxis aufmerksam geworden sind. Daraus lassen sich wichtige Schlüsse für die Auswahl der passenden Marketing-Tools ziehen! So stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Budget in die optimalen Kommunikationskanäle investieren und erhöhen die Erfolgschancen Ihres Marketingkonzepts.

Vor der Auswahl der richtigen Tools und des angemessenen Budgets sollten Sie demzufolge drei „Hausaufgaben“ erledigen:

• Klären Sie vorab, was Ihre Praxisziele sind beziehungsweise welches Image Sie mit Ihrer Praxis verkörpern möchten.

• Zudem sollten Sie eine Analyse Ihres Standorts sowie der Konkurrenzsituation vornehmen.

• Bringen Sie außerdem in Erfahrung, welche Maßnahmen bei Ihren Patienten gut ankommen und Erfolg versprechen.

Dann steht der Entwicklung Ihres persönlichen Marketingkonzepts nichts mehr im Weg – und Sie können mit Ihrer Praxis neu durchstarten!

Nadja Alin Jung

m2c | medical concepts & consulting - info@m-2c.de